Det är möjligt inom 15 dagar efter att du har tagit emot din beställning. Skicka in en returanmälan via vår retursida inom denna frist och ange att du vill byta produkten.

Så snart vi har tagit emot din retur kontrollerar och hanterar vi produkten. Om den önskade ersättningsprodukten finns tillgänglig undersöker vi om ett byte är möjligt. Om produkten inte finns i lager eller om ett byte inte är möjligt kontaktar vi dig för att tillsammans diskutera en lämplig lösning.

Skicka alltid tillbaka produkten komplett, inklusive laddare, tillbehör och eventuella medföljande delar. Använder du en enhet med personliga uppgifter? Gör då en säkerhetskopia i förväg och radera dina personliga uppgifter innan du skickar tillbaka produkten.