Har du ett klagomål på din beställning, produkt eller vår service? Kontakta då vår kundservice via [email protected]. Ange ditt ordernummer, beskriv klagomålet tydligt och bifoga om möjligt foton eller annan relevant information.

Vi besvarar ditt klagomål inom 14 dagar efter mottagandet. Behöver vi mer tid för undersökning? Då får du inom denna tid ett meddelande med en indikation om den fortsatta hanteringen.

Kommer vi inte fram till en lösning tillsammans? Då kan du lämna ditt klagomål till WebwinkelKeur för medling via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/dispute/. För hjälp vid en gränsöverskridande konsumenttvist kan du dessutom kontakta Konsument Europa (ECC Sverige) via https://www.eccnet.eu/contact-your-local-ecc.