Du lägger enkelt en beställning via vår webbplats:
- Lägg önskad produkt i din varukorg.
- Kontrollera produkten, antalet och eventuella tillbehör.
- Fyll i dina uppgifter eller logga in på ditt konto.
- Kontrollera din leveransadress och välj ett betalsätt.
- Slutför betalningen. Därefter får du en orderbekräftelse via e-post.
Vad händer efter orderbekräftelsen?
Orderbekräftelsen innebär att vi har tagit emot din beställning. Därefter behandlas beställningen, kontrolleras, konfigureras vid behov och görs klar för frakt.
Mellan orderbekräftelsen och fraktbekräftelsen får du normalt ingen separat statusuppdatering. Det betyder inte att beställningen står stilla. Så snart beställningen faktiskt har skickats får du en fraktbekräftelse via e-post med tillgänglig spårningsinformation.
Uppstår det oväntat en försening under slutkontrollen eller förberedelsen? Då informerar vi dig om detta via e-post.
Har du inte fått någon orderbekräftelse? Kontrollera då först din mapp för oönskad e-post eller skräppost. Hittar du inte e-postmeddelandet där heller? Kontakta då vår kundservice.