Anmäl först en retur för ånger, reparation, byte eller återbetalning via returportalen på remarkt.se. Det kan du göra med ett konto, men även som gäst via returportalen.

1. Öppna returportalen och logga in eller välj Retur utan konto.
2. Fyll i ditt ordernummer och e-postadressen som hör till beställningen.
3. Välj produkten, orsaken till returen och önskad hantering.
4. Skicka in anmälan och invänta returinstruktionerna.

Efter anmälan får du först en bekräftelse på att din anmälan har tagits emot. Returanmälningar bedöms av ReMarkt på vardagar. Efter godkännande får du de rätta returinstruktionerna.

Vill du ångra köpet? Anmäl det då inom 15 dagar efter mottagandet. Efter anmälan har du ytterligare 15 dagar på dig att skicka tillbaka produkten.

Returadress

ReMarkt / Terabyte B.V.
Ellerweg 2
6037 RS Kelpen-Oler
Nederländerna

Skicka inte produkten förrän du har fått instruktionerna. Vid ånger står du för de direkta returkostnaderna från Sverige. Vid en skadad, felaktig eller ofullständig leverans eller ett giltigt garantiärende står ReMarkt för de nödvändiga returkostnaderna.