Det kan ibland ta några minuter innan du får bekräftelsemejlet. Det kan till exempel bero på en fördröjning i betalningen eller på din e-postleverantör.

Kontrollera först din skräppostmapp eller mapp för oönskad e-post. Kontrollera även att du har använt rätt e-postadress vid beställningen.

Har du efter en stund fortfarande inte fått något bekräftelsemejl? Kontakta då vår kundservice och ange:

• E-postadressen som du beställde med.
• Namnet som beställningen lades i.
• Ordernumret, om du redan har det.
• Tidpunkten för betalningen eller ett betalningsbevis, om du har det.